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根据纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治工作要求，进一步规范旅游市场秩序，保障和维护旅游者合法权益，营造安全舒适的旅游市场环境，承德市旅游和文化广电局公布1起旅游市场行政处罚典型案例,警示旅游经营者和从业者，守法经营，合规执业，提升服务水平，切实保障旅游市场秩序。

围场县某某旅游开发有限公司未经许可经营旅行社业务案。2025年7月10日，围场县旅游和文化广电局工作人员接到上级部门转办投诉，诉求内容：“2025年7月9日，报名围场县某某旅游开发有限公司前往秦皇岛市的旅游团。因家中有事想反悔北京市并退团。晚上10左右工作人员告知扣除住宿费和接站费用，还需扣除空座费用260元。要求协调退费事宜。”

处理投诉过程中，核查该公司于2025年7月3日经围场县行政审批局审批取得营业执照。在全国文化市场技术监管与服务平台并未查到该公司的营旅行社经营许可证或备案证明。

调查中又陆续接到澳门英皇娱乐场_英皇娱乐棋牌-游戏*官网@：该公司开展旅行社业务的100多起投诉。经查，该公司在未办理旅行社经营许可证或备案证明的情况下，招徕组织接待游客。 

该公司违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条之规定未经许可经营旅行社业务。依据《中华人民共和国旅游法》 第九十五条之规定，对该公司作出罚款人民币50000元整的行政处罚。对直接负责的主管人员作出罚款人民币10000元的行政处罚。