市人社局：“百人千企”人社专员联系服务企业 帮助解决问题513个

近日，市人社局有关负责人带着人社专员到盛虹石化、连云港石化等企业提供人社业务上门服务，听取了企业的意见和建议，对企业所关注的问题进行了现场解答和沟通，对不能现场解决的问题及时进行整理和交办，并向有关部门进行了反馈。今年“百人千企”人社专员联系服务企业专项行动开展以来，市、县（区）两级已排定人社专员397人，联系服务企业1027家。截至7月30日，共向企业推送招聘会信息5272次，推送政策信息3827次。累计通过电话或微信联系企业5665次、进企业走访731次，收集企业反映问题555个，已帮助企业解决问题513个。

为全力服务和保障企业用工、稳定就业岗位，全市人社部门进企业走访调研、点对点交办问题、面对面答疑解惑、集中座谈解难题。同时，创新工作方法，建立企业HR服务微信群，及时解答企业劳资相关问题，不断将服务企业工作走深走实。

“我们主动服务全区203家重点及规上企业，常态化深入企业开展政策宣传和惠企政策兑现事项申请、办理指导服务。”赣榆区人社部门相关负责人表示。组织就业、征缴、职建、劳动关系等部门成立人社专员小分队，提前上门服务各镇、园区新开工重大项目，切实做好岗位供需信息摸排、涉企诉求受理、惠企政策传递等工作。今年以来，已采集企业需求165条，帮助企业解决用工、资金等实际困难153个，挖掘企业用工岗位1207个，发布就业见习岗位1115个。同时，大力推行“免申即享”“即申即享”经办模式，实施企业吸纳就业社会保险补贴“直补快办”，推动政策红利直达企业，助力企业“爬坡过坎”。

灌南县人社部门与全县120家重大项目、重点企业开展一对一联络帮扶活动，将事关企业群众切身利益的各项政策举措和人社领域常办事项指南，按照就业创业、人才人事、社会保险、劳动关系分类汇集成册，编制了《人社政策热点50问》，为服务企业点对点精准送达。同时，建立一人一企一册个性化工作台账，及时归集反馈企业诉求，为企业提供“主动联系、靠前服务、精准对接、方便快捷”的保姆式人社服务。

日前，市人社局人社专员赴对口服务单位城建控股集团走访调研，现场解决企业反映的问题和需求，对个人养老金、社保费减免、工伤认定申请等问题进行现场答疑。根据联系服务企业瑞恒新材料的需求，市人社局还专门组织人员上门开展劳动法规讲座，公司班子成员和中层以上干部参加培训，受到企业的肯定和欢迎。

“总的来说，人社专员服务企业行动成果显著，企业用工难题得到有效缓解，劳动关系更加和谐，企业享受政策红利更加充分及时，发展活力持续增强，受到了企业和社会各界的广泛好评。”市人社局相关负责人表示。今后，各级人社部门将继续深化人社专员服务企业行动，不断完善服务机制和服务内容。根据企业的行业特点、发展阶段和实际需求，定制个性化服务举措，为企业提供更加全面、精准的服务。同时，构建多元化宣传渠道、创新宣传方式和手段，全面提升人社服务的知晓度和认可度，营造全社会关心支持企业发展的良好氛围。