近年来，灌南县积极探索和实践“智慧水务”，致力于打造智能化、信息化的城市供水服务体系，不仅推动用户的用水体验显著提升，也为优化营商环境提供了有力支持。

随着科技的发展，“智慧水务”正逐渐改变着城市供水行业的运营模式和服务方式。笔者走进灌南县水务集团智慧水务中控室，大屏上实时显示着各管网压力检测点和各无人加压泵站运行情况。值班人员即时通过平台查看管网压力、泵站电压、泵站清水库液位等是否处于良好状态。传统水厂主要依赖机械设备和人工操作完成水处理任务，但难以实现对水质的实时精准监测和工艺参数的智能调整。智慧水务系统将信息化技术与水处理工艺充分结合，运用信息化技术手段，对水厂运行过程中的数据进行实时监测、干预和优化，确保供水安全稳定。

灌南县水务集团调度中心有关人士介绍：“我们现在可以通过智慧水务平台实时数据监测，及时发现供水泵房水浸报警，供水管网流量异常报警等。发现问题后，我们将及时通知抢修人员赶往现场，保证居民供水安全。”

据了解，智慧水务工程分为两期建设，针对供水全流程有序加装压力、流量、水质监测等仪表采集点位310个，并增加化工园区、经济开发区、临港产业片区以及11个镇工业园区等重点企业采集点设置，新建一体化网络机房，构建供水设备物联网连接通道。“我们水务集团投资约1500万元建设DMA分区计量系统以及智慧水务管理平台，构建了GIS数据库，搭建智慧水务管理平台，极大提升了集团运营效率，降低产销差，增强全县供水保障能力优化居民用水体验。”灌南县水务集团有关负责人表示。

目前，灌南县水务集团成立调度中心，构建“实时监控、协调管理、智能决策”供水管理体系。2023年底，灌南县智慧水务管理系统在苏北县级城市率先上线运行，实现取水、制水、供水全流程监控，有力提高供水预警预判能力以及涉水问题处理质量。据统计，2023年，全县水厂出水损耗减少近400万立方米，控漏节能成效显著体现。

下一步，灌南县水务集团将持续优化应用管理功能，深度挖掘数据价值，通过加装计量考核表、管网补加氯等设施进一步提升智慧水务系统与城市其他智慧体系的协同性，为灌南智慧城市建设添砖加瓦，打造更具示范效应的智慧水务标杆，让水务服务更加智能、高效、惠民。