市人社部门开展为期一年“一对一、点对点”对接服务

为推动我市人力资源服务行业高质量发展，全力帮助人力资源服务机构探索分领域、数智化发展的新路径，市人社部门在全市范围内开展“一对一、点对点”人力资源管理师对接服务人力资源服务机构活动。据悉，从今年12月起至明年12月，全市人社部门41名人力资源管理师将“一对一、点对点”联系服务本市人力资源服务机构。

据介绍，人社部门安排的具有人力资源管理师资格人员主动对接联系人力资源服务机构，采取电话微信联系、上门实地走访、邀请企业面对面座谈等方式，建立“1+1+1+X”联系沟通模式（即每月联系1次，半年走访1次，每年总结1次，其他时间有需要随时沟通对接），与人力资源服务机构建立常态化的沟通联系机制，宣传政策、了解需求、解决难题，对接服务人力资源服务机构主要业务内容，探索更为合适的发展、转型思路。

市人社局人力资源流动管理处相关负责人表示，围绕政策服务、科学引导等方面开展对接服务，引导人力资源服务机构不断细化工作领域，实现多赛道发展、数智化转型、高质效服务。其中，通过上门交流、在线宣传等方式及时向人力资源服务机构传递国家、省、市层面对其发展提出的要求，帮助机构及时高效掌握最新的政策动态，为机构下一步决策分析提供政策指导。结合人力资源服务机构的实际情况，分析机构在发展过程中可能存在的问题或风险，共同探索解决方式，并从区域经济发展的实际出发，提供科学指导，帮助机构积极探索优化服务流程、创新服务产品的新思路。

“搭建与人力资源服务机构间的交流平台，推介机构优质人力资源服务产品，推动有需求的部门单位开展政府购买服务。”该负责人表示。对机构开展的业务提供咨询、指导服务，针对机构提出的问题及时汇总、梳理并反馈，引导人力资源服务机构加强行业自律，严格设置招聘条件，加强信息审核机制，主动践行诚信人力资源服务，维护公平竞争环境。同时，坚持“无事不扰”的原则，与人力资源服务机构保持高质效的互动，不干预机构正常生产经营活动。此外，将根据机构实际，动态调整、新增对接服务机构，建立长效服务机制。