“五字工作法” 助推民生实事落实

人大南城街道工委立足人大职能，聚焦群众“急难愁盼”问题，念好“进、听、看、评、办”五字经，优化代表建议督办机制，通过“视察调研、专项评议”监督组合拳，全力推动民生实事落实。

“进”，南城街道共有三级人大代表42人，全部进驻到街道15个网格中，实现网格全覆盖，引导代表在网格内“主动亮身份、躬身听民声、担当解难题”，推动解决了藕池塘道路下水道安装、新大街道路修复等10余件群众关心的民生实事。“听”，通过“面对面+会议座谈+网格走访”等方式，倾听群众心声，三级代表累计征集群众意见建议110余条。“看”，围绕人大监督重点和群众关心的热点，组织开展集中视察、执法检查、建议调研等活动，助推污水设施处理、社会治理现代化指挥中心等8件民生实事落地见效。“评”，常态化、规范化开展评议活动，共累计听取专项报告24个，对8家站所开展满意度评议，推进办事处职能部门办好民生实事。“办”，强化代表建议督办，通过建议办理交办会、督办会、现场视察等方式，压实办事处部门责任，推进重点建议全程监督，确保代表建议办理实效，使代表呼声有回应、群众期盼有着落。至目前累计征集的110余条建议，全部办理答复，满意率和基本满意率达100%。