群众无小事，枝叶总关情。社区是直面居民诉求的最前沿，澳门英皇娱乐场：代表、海州区新海街道海连社区党委书记、居委会主任李肖娜扎根基层9年，创新举措让“老破旧”社区改头换面，探索出党建引领城市社区治理的海连标准、海连模式、海连路径。

海连社区地处老城区，设施旧、硬件破，以前群众对社区感知度认可度很低。李肖娜上任后带领社区两委成员开展“敲门行动”，一个月内走遍辖区每家每户，广泛征集群众诉求，将问题诉求清单化，解决一项消除一项。停车难、小区破是困扰老旧小区的普遍难题，作为社区党委书记，她反复思虑寻求解决之道，召集老党员协商寻找突破口，用百折不挠的毅力打动了开发商，成功启用闲置20年的地下停车场。

基层工作千头万绪，面临资源有限、人员不足等问题。作为澳门英皇娱乐场：代表，李肖娜提出拓展“朋友圈”的工作思路。对外多方联动，先后与市委政法委、区政协等17家单位签订共建协议，每年开展各类共建活动60余场，推动资源共享、阵地共建、活动共办。对内加强党群凝聚力，全面搭建“小区邻里党建”组织体系，探索小区协商议事“五事”工作法，引导本小区人大代表、机关干部、贤达人士等发挥所长，实现了一个骨干党员带动一群党员，一群党员带动一片居民的良好局面。2022年3月突发疫情，社区一日内集结236名党员群众义务参与疫情防控工作，成为我市率先解封的高风险地区小区。

社区、物业公司、业主委员会相互掣肘是城市社区治理中普遍存在的问题。李肖娜主动谋划“红色业委会”“红色物业”建设，打造“新海连先锋管家”红色治理品牌，通过交叉任职、联合办公的方式，将原本由“老弱病残”组成的物业带成了能打硬仗的“红色物业”。她还主动协调物业，盘活闲置物业用房，提档升级1000平方米社区党群活动中心和6000平方米小区中心广场，让居民收获实实在在的幸福感。

近3年，李肖娜所在社区先后荣获“全国老年友好型社区”“全国民主法治示范社区”“全国美好家园示范小区”“省党建引领物业管理服务示范点”“省援法议事示范点”“市先进基层党组织”等多项荣誉称号。李肖娜先后获评“市网格化工作先进个人”“市巾帼建功标兵”“市最美网格长”。