开发区：“数”“智”结合，促进社保高质量发展

互联网时代，加快政务服务数字化赋能，是满足人民群众美好生活的客观需要，也是运用数字化手段打通服务群众“最后一公里”的具体举措。提供更好的社保服务，事关社会发展和民生幸福。开发区社保中心聚焦群众关切努力以“数”的集成、“智”的加载，促成“便捷”实效，释放“数智社保”改革新动能，推进社保事业高质量发展。

拓宽“数”的运用。为全力挖掘数据最大价值，开发区社保中心坚持依托多元立体的大数据云资源池，为参保群众提供便捷服务。今年，社保中心高质量推进“全民参保”精准扩面行动，通过加强数据运用，健全扩面资源库，依托与各部门的数据共享实现“数据找人”，确保政策能够精准触达每一个需要的个体，不断扩大参保覆盖面，织牢织密社会保障网。

强化“智”的效能。如今，群众身边的“社保便民服务圈”不断扩大，形成了一个覆盖广泛、功能齐全的服务网络。依托于网上办事服务大厅、自助服务终端、江苏智慧人社APP等现代科技手段，结合社银合作便捷服务网点和街镇便民服务中心等多种线下服务渠道，构建了一个立体化、全方位的社保服务矩阵。这一服务体系不仅提升了社保服务的可及性和便利性，还实现了社保服务“就近办”“网上办”的目标，让群众在享受社保服务时更加高效、便捷。无论是申请社保、查询信息，还是办理相关手续，群众都可以根据自身的需求，选择最适合自己的服务方式，真正感受到科技带来的便利与温暖。同时，这种服务模式的不断创新与完善，也为推动社会保障事业的发展注入了新的活力，进一步增强了人民群众的获得感和幸福感。

未来，开发区社保中心会持续以服务对象为中心，实现服务标准化和业务经办一体化，充分运用“数”“智”社保服务体系优势，营造最优体验感的服务新生态。