英皇娱乐棋牌：人民政府办公室2020年政府信息公开工作年度报告

本年报依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），由英皇娱乐棋牌：人民政府办公室编制。本年报中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止，年报的电子版可在英皇娱乐棋牌：人民政府门户网站（）下载。如对年报有任何疑问，请与英皇娱乐棋牌：人民政府办公室联系，电话：0518-85831098，传真：0518-85832112，地址：英皇娱乐棋牌：海州区朝阳东路69号，邮编：222006。

一、总体情况

2020年，连云港澳门英皇娱乐场：办公室政府信息公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实国家、省全面推进政务公开工作部署，精准把握政务公开工作趋势，深刻领会政务公开工作职能作用，自觉提高政治站位，狠抓落实，推动全市政务公开工作纵深发展，在助力推进政府职能转变、推动改革发展、服务人民群众上贡献政务公开力量。

一是政务公开内容不断深化。政策发布、解读、回应工作成为常态，尤其在上半年疫情防控期间，全面助力疫情防控，在突发疫情面前，充分发挥政务公开的正面宣传、引导舆论、凝聚网民、构建网上网下同心圆的作用，积极组织全市政务新媒体对疫情动态、预防措施、本地信息、便民购物等服务信息进行权威、及时、全方位联动发布。积极做好每日梳理统计工作，全市累计发布各类涉及疫情信息3100余条。当好政策解答、回应关切的“宣传员”，疫情期间，做好组织“百名政务公开专员联手解答政策”工作，建立4小时联动答复机制，凡网民在政务新媒体留言区咨询政策，及时协调各级各部门答复，引导和稳定政策预期，助力防控大局。据统计，我市各类政务新媒体疫情咨询留言7300余条，做到有问必答。

二是政务公开平台建设规范有序。持续加大对政务新媒体的监管和运用，坚持分级管理、问题导向、细化日常监测、严格督查通报等系列措施扎实稳步推进，我市政务公开平台更高效便捷，整体协同。对政务新媒体运营中出现的“散、慢、乱、差”现象，通过加大频次、全覆盖的监管手段进行清理整合，目前全市政务新媒体124家。在省政府办公厅抽查检查中，全年四个季度合格率均为100%。

三是政务公开方式持续创新。政策简明问答累计发布15期政策指引，政策解读图解10期，组织衔接转载发布“苏政50条助力企业发展政策系列服务指南”、“江苏省疫情防控期间保障职工工资报酬权益相关政策问答”、“江苏省抗击疫情医保经办服务10项政策问答”等9篇，阅读量达90万+，真正将政府为民的声音传递到百姓身边。在全国两会期间，组织全市政务新媒体矩阵，第一时间发布、传播政府工作报告、总理记者会以及两会相关报道等权威信息，累计发布稿件7443条，总阅读量超过204.9万人次，政务新媒体参与率超过97%。政务新媒体监管，更严谨规范，有求必应。组织做好“江苏政务新媒体在线互动啄木鸟行动”。对网民通过江苏政务新媒体监督平台吐槽找错，提出意见和建议，切实解决政务新媒体不回应、无互动等问题，督促政务新媒体更加规范。同时，推动网民“留言区”变为政府“服务区”。活动开展以来，共办理七件无互动、不回应的“投诉”，群众满意率达100%

四是主动公开，更明确具体，注重实效。文件出台不超过3个工作日在政府门户网站上进行及时公开，全年公开各类政府文件146件，有效保障了政策文件应公开、尽公开。开展法律法规“建库便民”行动，整理公开各类法规规章、规范性文件3399件，主动公开澳门英皇娱乐场：宣布失效文件清单，利用工作间隙，对失效规范性文件进行有效性标注。加强公报刊登内容的校对审核，编发出刊《政府公报》12期，赠阅数量12000本。全面收集澳门英皇娱乐场：政务活动资料，积极与相关处室核校市领导重大活动内容，编写《政府大事记》12期，计5.5万余字。政务公开培训交流，更务实深入，针对性强。组织市县乡（街）三级业务培训，邀请省政务公开办领导就政务新媒体健康有序发展、基层政务公开标准化规范化推进工作和依申请公开办理的难点进行针对性指导，传授经验，答疑释惑，提升专业素养。启动基层政务公开标准化规范化目录编制工作，组织召开工作推进过堂会、交流会，加强工作统筹，掌握实施进度，形成上下协同推进的工作格局。

五是依申请公开，更规范便民，温暖人心。严格执行新《条例》，进一步规范政府信息公开申请办理工作。及时修订《政府信息公开指南》和“依申请办理示范文书”，优化依申请工作流程。加强公开服务点当面咨询的接待和服务，依申请办理过程中注意与申请人进行电话沟通，精准了解相关诉求，提高便民服务水平。实现全市依申请统一受理入口和统一办理功能，进一步提高了受理、办理、流转、审批等流程的规范化水平，并使办理全过程留痕。在政府门户网站依申请受理页面增加办理状态查询、在线补正、申请撤回等功能，方便公众使用查询。澳门英皇娱乐场：办公室代表澳门英皇娱乐场：共受理政府信息公开申请37件，申请数量较去年有所回落；答复政府信息公开申请37件，需要详查确认的延期答复4件，处理现场申请1件。未发生因程序失当引发的行政复议或诉讼败诉情况。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新制作数量	本年新公开数量		对外公开总数量
规章	1	1		5
规范性文件	4	4		73
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政许可	0		0	0
其他对外管理服务事项	0		0	0
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政处罚	0		0	0
行政强制	1		0	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量		本年增/减
行政事业性收费	0		0
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量		采购总金额
政府集中采购	2		308万元

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自 然 人	法人或其他组织					总计
				商业企业	科研机构	社会 公益 组织	法律 服务 机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			37	0	0	0	0	0	37
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		8	0	0	0	0	0	8
	（二）部分公开（区分处理的， 只计这一情形，不计其他情形）		7	0	0	0	0	0	7
	（三）不予 公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	1	0	0	0	0	0	1
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	1	0	0	0	0	0	1
	（四）无法 提供	1.本机关不掌握相关政府信息	17	0	0	0	0	0	17
		2.没有现成信息需要另行制作	1	0	0	0	0	0	1
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予 处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		2	0	0	0	0	0	2
	（七）总计		37	0	0	0	0	0	37
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总 计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总 计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总 计
1	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要问题及改进措施

2020年，澳门英皇娱乐场：办公室政务公开工作虽然取得了成效，但对照上级新要求和群众新期待，还存在薄弱环节：一是少数单位政务新媒体管理方式粗放，缺乏整体性谋划，被动性突出。二是政府信息公开平台检索、下载功能使用不便捷。三是专业性较强的政策解读还需进一步形象化、接地气。

2021年将做好以下工作：一是加强政府信息公开平台规范工作，不断完善检索和下载功能。二是加强与第三方检测平台对接，加大监管和督查力度，加大人员和资金保障，做到三级政府及其部门的政务新媒体监管全方位覆盖，加强检测频率，事中提醒。三是提高政策解读质量效果，增加“群众语言”，增强亲和力、引导力、影响力。

　

　

　

英皇娱乐棋牌：人民政府办公室

2021年1月31日