医保局：关于年末暂停服务的通告

为做好2024年度全省医疗保险年终结转工作，全省医疗保障信息平台将停机维护，暂停对外服务。现就停机期间有关事项通告如下：

一、停机时间

2024年12月31日20:00至2025年1月1日12:00。

二、暂停服务范围

全省医保信息平台停机期间，一是暂停所有线下经办（代办）窗口和线上渠道办理医保业务，包括国家医保服务平台APP江苏专区、国家异地就医备案小程序、江苏省医疗保障局网上服务大厅、江苏医保云APP和微信/支付宝小程序、江苏政务服务网“医保旗舰店”、苏服办“医保专区”，以及各设区市线上（含自助机）医保服务渠道等；二是暂停本地、异地医保联网结算等。

三、温馨提示

（一）请参保人员根据实际情况，在停机前酌情备药。

（二）参保人员可先行垫付停机期间在定点医药机构发生的门诊、住院、购药等费用，待平台恢复后到发生费用的定点医药机构进行联网补录结算或到参保地医保经办机构进行手工报销。

（三）停机期间发生出（入）院登记，可在平台恢复后补录医保出（入）院登记，并办理联网结算。

（四）暂停联网结算期间，请定点医药机构协助做好解释引导相关工作。

请广大参保单位、参保人员合理安排业务办理时间，由此带来的不便，敬请理解支持！

江苏省医疗保障局

2024年12月26日